株式会社東京堂 TOTOリモデルクラブ

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リフォームの流れ お客様のライフスタイルにあったご提案をいたします。

Step1

お気軽にお問い合わせ、ご相談ください。

お電話またはお問い合わせフォームより、お問い合わせください。 お問い合わせの際、具体的なイメージやお客様のご要望をお聞かせください。


 

Step2

お客様のご自宅を現場調査させていただきます。

お問い合わせいただいた後、担当スタッフがお客様のお宅へお伺いし、現場状況を詳しく調査いたします。


 

Step3

プランとお見積りのご提案をいたします!

お客様からお伺いしたご希望・ご要望に沿ったプラン、また現場調査の情報を踏まえ、お客様のライフスタイルに合った快適さや利便性を考え、長く安全に安心して暮らしていただけるためのご提案をさせていただきます。


 

Step4

お見積り等に納得されましたら、ご契約となります。

ご提出したプラン内容、お見積り内容をご納得いただけた段階でご契約となります。その際、ご契約内容を丁寧にご説明させていただきます。


 

Step5

日程を調整させていただきまして、着工となります。

担当スタッフが完成まで責任をもって、現場管理を行います。また工事の途中でも、スタッフが進捗状況をチェックし、お客様にご報告いたします。工事中疑問やご不満など感じた点があれば、遠慮なくお申しつけ下さい。


 

Step6

完工。

工事終了後、お客様立会いのもと仕上がりの確認をしていきます。ご希望ご要望通りに工事されているか細かなところまでご確認ください。チェック後、問題がなければ、「完工」となります。お引渡し後、保証書の発行・ご請求などのご案内を致します。


 

Step7

アフターメンテナンスもお任せください。

工事が完了し、お客様の描いていた新たな暮らしが始まります。長く快適に安心して暮らしていただくためには、アフターメンテナンスが必要です。メンテナンスもお気軽にご相談ください。